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Q&A

さくら

カウンセリング全般について

Q.カウンセリングの申し込みの締切はいつになりますか?

A.カウンセリングは、基本的に月初めの開始になります。申し込みの受付は先着順で、特に締め切りは設けておりません。


Q.最初メールカウンセリングでやってみて、途中で対面やスカイプを追加することはできますか?

A.もちろん可能です。後から料金を調整いたします。しかしお安いコースへ変更される場合は、なるべくカウンセリング期間の延長で返金に代えていただきますようお願い申し上げます。


Q.カウンセリングは、どのように進んでいきますか?

A.最初に、ご相談内容と共に、生育歴や身心のご状態をカウンセリングシートにてお訊ねし、 そこで頂いたお答えを基にして問題を総合的に判断して、問題を生み出している根を解き明かして参ります。
 しかし、ご相談者さんのご状態によっては、ただ傾聴に留める場合もあり、一概には申し上げられません。


Q.一ヶ月でどのくらいの効果が出るのでしょうか。

A. 問題のすべてを解決するのに一ヶ月は短すぎるかもしれませんが、 癒しや回復、解決のために何が必要であるのか。問題点はどこにあるのかをご自身で理解され、セルフカウンセリング出来るところまでを一ヶ月で身に付けて頂けますよう進めて参ります。
 もちろん、それで足りないと思われたら継続していただいて構いません。 継続をご希望の場合はなるべく新規の方より優先したいと思いますので、お早めにお申し込みください。


Q.カウンセリングを申し込んだのですが、開始を遅らせてもらうことはできますか? また、途中で旅行など留守にするため、お休みすることはできますか?

A.もちろんできます。ご事情によりお休みされる場合もご相談ください。
 料金は一ヶ月分のままで開始日を延期、またカウンセリング期間を延長させていただきます。


Q.相談内容や個人情報が守られるかどうか心配です。

A.メールはマカフィーの最高レベルのセキュリティソフトで保護されており、個人情報やご相談内容は固く守られます。ご相談内容やメールなどを許可なく転載することも致しませんのでご安心ください。


Q.親と同居していることが苦痛です。同居しながらのカウンセリングでも、効果はありますか?

A.同居されていることで、絶えず問題に引き戻されて苦しいと仰る方は、非常に多いです。しかし、同居により、家事やお仕事に煩わされることなく、ご自身に向き合われる時間が取れると仰る方もまた、多いです。どちらを選択されるにせよ、それなりの利点があり、また厳しさが付いて回るでしょうね。
 どちらを選択されるにせよ、その環境において、少しでもご自身が楽に生きられる居場所を、精神的にも肉体的にもお探しになることが大切なのであり、それがまた生きるお力を養われることになるのだと思います。


Q.メールカウンセリングのみと対面カウンセリングでは、どれくらい効果やメリットに違いがあるのでしょう?

A.メールカウンセリングのみですと、どうしても時間がかかります。ゆっくりマイペースで取り組まれたい方にはメールカウンセリングの方がお役に立つと思いますが、ぜひ、電話(スカイプ)や対面もご検討ください。
 個人差はありますが、電話(スカイプ)や対面をご利用されたほとんどの方からは、良かったというお言葉を頂いております。


Q.すぐにカウンセリングして欲しいのですが。

A.その月のご相談のお申し込みやご予約が定員いっぱいになってしまったら、自動的に来月分のお席を確保させていただきます。キャンセルが出た場合は優先的にご案内差し上げますので、 まずはご相談ください。


Q.子どもが小さいので、対面や電話(スカイプをお願いしても急にキャンセルになる恐れがあります。

A.電話(スカイプ)カウンセリング>と対面カウンセリングの前日までのキャンセルについては、他の日時に振り替えが可能でない場合のみ、お振込料全額(手数料除く)を返金いたします。対面カウンセリングの当日キャンセルの場合、やはり他の日時に振り替えが可能でない場合のみ、こちらが待ち合わせ場所に向かうために発生した交通費などを手数料として差し引いた残りの金額を、返金致します。


Q.カウンセリングの途中解約、返金はしてもらえますか?

A.基本的に返金は致しません。他の月や日時に振り替えていただけるようでしたら、そのようにお願い致します。


Q.7号食の指導もしてもらえるのですか?

A.はい。現在は無料でメールカウンセリングとサポートをさせて頂いております。
 無料のご相談枠は、あと5名です。ご希望の方は、どうぞお早めにご相談ください。 


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メールカウンセリングについて

Q.相談や吐き出しのメールは辛いときがあれば1日に2~3度しても良いのでしょうか?お返事はどの程度いただけるのでしょうか?

A.メールは、何時でも何通でも無制限にお送りくださって構いません。すべてにお返事はできませんが、すべて必ず読ませていただきます。こちらからのしっかりした内容のある返信回数は5回ほどとさせて頂いております。急ぎ返信が必要な場合はなるべく対応しますので、お知らせください。


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電話(スカイプ)カウンセリングについて

Q.スカイプとはどういったものなのでしょうか。

A.スカイプとは、パソコンにダウンロードして使う電話です。スカイプ同士だと通話料が無料になるので大変お得です。
http://www.skype.com/intl/ja/prices/

固定電話や携帯をお使いの場合は、通話料をご負担ください。
こちらからスカイプでおかけして、後ほど通話料をご請求する場合の料金は、1分間端数切り上げの3円になります。

なお、こちらの携帯はauです。 au同士でしたら、通話料を節約できるサービスをご利用いただける場合があります。
http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/waribiki/shitei_teigaku/index.html


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対面カウンセリングについて

Q.対面カウンセリングの場所はどこになりますか?

A..対面カウンセリングは大阪「天王寺駅(近鉄阿倍野駅)」、「難波駅」
 近鉄南大阪線「河内松原駅」、南海高野線「北野田駅」・「初芝駅」周辺。
 大阪「天王寺駅(近鉄阿倍野駅)」以遠は交通費を頂きます。詳しくはご相談ください。


Q.喫茶店ではなく、個室でお願いしたいのですが。。。

A.なるべくご希望に添いたいと思いますので、ご相談ください。
 場所代をご負担いただきますので、ご了承ください。

 ※南海初芝駅から徒歩1分の所に、和室を使わせていただける場所があります。
  (平日:2000円 祝祭休日:3000円/90分間) 
  詳しくはこちらをご覧下さい


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